【案情简介】配资专业在线炒股配资
近日，消费者蓝先生接到保险销售人员推广电话，向其推荐家庭财产保险。销售过程中，业务员夸大保障范围，宣称房屋、室内装修、家用电器、金银首饰、现金全都能保，因暴雨、漏水、盗窃等任何原因造成的损失均可全额赔付，且保费低、理赔快、无免赔额，未如实向蓝先生说明免责条款、理赔限额、免赔条件、除外责任及特殊物品不保等重要信息。
蓝先生受不实宣传影响投保该产品。不久后家中遭遇盗窃，金银首饰与现金丢失，蓝先生向保险公司申请理赔，却被告知家财险条款中明确约定现金、贵重饰品不在保障范围内，不予赔付。经核查，销售人员存在夸大保障范围、隐瞒免责事项的销售误导行为，与保险合同实际约定严重不符。
【案情分析】
《中华人民共和国保险法》第一百三十一条规定，保险代理人、保险经纪人及其从业人员在办理保险业务活动中，不得欺骗、隐瞒与保险合同有关的重要情况，不得误导投保人订立保险合同。
《保险销售行为管理办法》规定，保险销售人员应当全面、准确告知消费者保险产品的保障范围、免责条款、免赔额、赔偿限额、理赔条件等重要内容，不得进行虚假、误导性宣传，不得夸大保障责任或者承诺超出合同约定的利益。
本案中，销售人员为促成保单，故意夸大家庭财产保险保障范围，隐瞒现金、贵重饰品不予承保等除外责任，未依法履行明确说明义务，属于典型的财产险销售误导，侵害了消费者的知情权、自主选择权，违反保险监管相关规定及法律要求。
【风险提示】
1. 投保家财险、车险等财产类保险时，切勿轻信“全保全赔、无免赔、无限制”等夸大承诺，财产险均有明确保障范围、免赔额、赔付限额及除外责任。
2. 投保前务必仔细阅读保险条款，重点确认可保财产、不保财产、保险责任、免责情形、理赔标准，不盲目相信销售人员口头介绍。
3. 提高风险辨别意识，区分普通家财险与附加险责任，贵重物品、古玩字画、现金、宠物等通常不在常规家财险保障范围内，需单独确认。
4. 如遇财产险销售误导、虚假宣传配资专业在线炒股配资，注意保存宣传资料、聊天记录、通话录音等证据，通过保险公司官方渠道或监管热线理性维权。
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